Informations juridiques et dispositions relatives à la protection des données

Les dispositions relatives à la protection des données s'appliquent toujours en relation avec notre Netiquette/UGC

1. Introduction

Nous vous remercions de votre visite sur le site internet d’economiesuisse, la Fédération des entreprises suisses (ci-après : economiesuisse, nous) ou de votre inscription à la newsletter, à un compte d’utilisateur ou à d’autres publications en ligne périodiques. Nous espérons que vous trouverez dans cette présentation les informations sur la politique économique que vous recherchez.

Nous pensons que vous devriez toujours savoir quelles données vous concernant nous recueillons, et comment nous les utilisons. Nous sommes aussi d’avis que vous devriez garder un contrôle aussi bien sur la collecte que sur l’exploitation de vos données. Nous voulons vous permettre de prendre les meilleures décisions possibles concernant les informations que vous partagez avec nous : tel est l’objectif des présentes dispositions relatives à la protection des données.

Les présentes dispositions relatives à la protection des données s’appliquent aux traitements que nous effectuons dans le cadre de nos activités et campagnes en ligne. Pour le reste, nos dispositions générales relatives à la protection des données s’appliquent.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement les informations juridiques et les dispositions relatives à la protection des données en lien avec notre offre en ligne, car ces éléments sont actualisés en permanence. Nous nous réservons donc le droit de les adapter. La date de la dernière actualisation figure à la fin des présentes dispositions.

La teneur de ces dispositions est la même pour toutes nos offres en ligne. Veuillez envoyer vos éventuelles questions aux personnes en charge de la protection des données dont le courriel est indiqué à la fin des présentes dispositions.

Les dispositions relatives à la protection des données s’appliquent toujours en lien avec notre Netiquette/UGC.

1.1. Informations juridiques

Les droits et titres (y compris les droits d’auteur, marques, brevets, autres droits de propriété intellectuelle et autres droits) sur ou pour l’ensemble des informations et contenus (y compris les textes, données, figures et logos) de nos offres en ligne demeurent la propriété d’economiesuisse ou de leur ayants droit.

Veuillez noter qu’internet est un système accessible au public. Les données qui y sont saisies peuvent se perdre, parvenir au mauvais destinataire ou tomber entre les mains de personnes non autorisées.

1.2. Dispositions relatives à la protection des données

Nous accordons une grande importance à votre sphère privée et à la protection de vos données personnelles. Nous sommes tenus de collecter, traiter et utiliser vos données personnelles conformément à la loi. Nous nous engageons à gérer vos données de manière responsable. Par conséquent, nous considérons qu’il va de soi que nous respectons les exigences de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance sur la protection des données (OPDo), de la loi sur les télécommunications (LTC) ainsi que, le cas échéant, les dispositions du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) et d’autres dispositions des droits suisse et européen sur la protection des données. C’est pourquoi nous vous informons ici de manière transparente sur la manière dont nous utilisons et protégeons les données vous concernant.

Les dispositions relatives à la protection des données traitent des aspects suivants :

  • Quelles donnĂ©es collectons-nous ?
  • Comment protĂ©geons-nous vos donnĂ©es ?
  • Sur quelles bases lĂ©gales repose le traitement de vos donnĂ©es et Ă  quelles fins les traitons-nous ?
  • Comment et quand utilisons-nous des cookies ?
  • Comment et quand utilisons-nous des technologies similaires aux cookies ?
  • Quels outils de suivi utilisons-nous ?
  • Quels autres outils et plugins utilisons-nous ?
  • Quels outils de reciblage utilisons-nous ?
  • Quelles fonctionnalitĂ©s des rĂ©seaux sociaux sont mises Ă  votre disposition ?
  • Quels outils de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des contenus (CMS) utilisons-nous ?
  • Quel hĂ©bergeur utilisons-nous ?
  • Profilage et prise de dĂ©cision automatisĂ©e ?
  • Quand et comment transmettons-nous vos donnĂ©es Ă  des tiers ?
  • Quand et comment communiquons-nous vos donnĂ©es Ă  l’étranger ?
  • Pendant combien de temps vos donnĂ©es sont-elles stockĂ©es ?
  • Quels sont vos droits en tant que personne concernĂ©e ?
  • Comment prendre contact avec nous ?

Si vous nous communiquez les données d’autres personnes (de membres de votre famille, de collègues de travail, par exemple), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent les présentes dispositions sur la protection des données et ne partagez leurs données que si vous êtes autorisé(e) à le faire et si les données sont correctes.

2. Traitement des données

2.1. Quelles données sont collectées ?

Nous traitons vos données personnelles. Ces données incluent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (« données »). Vous devenez identifiable si vous pouvez être identifié(e), directement ou indirectement, par votre nom, un numéro d’identification, des données de localisation ou une identification en ligne par exemple.

Nous traitons les données générées dans le cadre de l’utilisation de notre offre en ligne ainsi que les données que vous nous communiquez, lorsque vous vous abonnez à une newsletter par exemple.

Pour autant que cela soit autorisé, nous sommes en mesure d’obtenir ces données auprès de sources accessibles au public, d’entreprises, des autorités ou d’autres tiers.

Concrètement, nous traitons les données suivantes vous concernant, en vous indiquant toujours quelles sont les données obligatoires pour le cas spécifique et quelles sont les données que vous pouvez nous transmettre sur une base volontaire.

Données que vous mettez directement à notre disposition :

  • CoordonnĂ©es, telles que civilitĂ©, nom, prĂ©nom, raison sociale, adresse, NPA, localitĂ©, courriel et numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Nous traitons gĂ©nĂ©ralement ces donnĂ©es lorsque vous nous les transmettez via un formulaire relatif Ă  notre offre en ligne, lorsque vous utilisez le formulaire de contact, notre service de recherche, le calendrier des manifestations ou un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone/une adresse Ă©lectronique pour une prise de contact par exemple.
  • Contenus, tels que textes, photographies, vidĂ©os, etc. que vous partagez avec nous. Nous traitons gĂ©nĂ©ralement ces donnĂ©es lorsque vous utilisez une fonction de commentaire, l’un de nos formulaires en ligne ou lorsque vous prenez contact avec nous par courriel ou par tĂ©lĂ©phone.
  • DonnĂ©es de connexion, telles que votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe. Nous traitons ces donnĂ©es lorsque vous utilisez e-net.
  • Les donnĂ©es de candidature en ligne, telles que vos prĂ©nom, nom, adresse, courriel, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et les informations contenues dans les documents (CV, certificats, etc.) que vous nous fournissez. Nous traitons ces donnĂ©es lorsque vous postulez pour un emploi chez nous.

Données traitées automatiquement sans votre intervention lorsque vous interagissez avec notre offre en ligne :

  • DonnĂ©es du fichier journal. Lorsque vous consultez notre site internet, le système gĂ©nère un fichier journal contenant l’adresse IP de l’ordinateur Ă  l’origine de la requĂŞte, la date et l’heure de l’accès, le nom et l’URL des donnĂ©es consultĂ©es, le site internet Ă  partir duquel vous avez accĂ©dĂ© Ă  notre domaine, le système d’exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez, le pays Ă  partir duquel l’accès a eu lieu et le nom de votre fournisseur d’accès internet.
  • DonnĂ©es d’utilisation, telles que les page web visitĂ©es, les contenus suscitant un intĂ©rĂŞt, les noms des fichiers consultĂ©s, les heures d’accès, les fonctions utilisĂ©es, les informations de localisation. Nous traitons gĂ©nĂ©ralement ces donnĂ©es en utilisant des technologies de traçage ou des cookies (cf. points 3.1. et 4.1.).
  • Les mĂ©tadonnĂ©es/donnĂ©es de communication, telles que votre adresse IP, les adresses MAC des appareils utilisĂ©s, tels que des smartphones ou des ordinateurs, et d’autres informations relatives aux appareils et au rĂ©glage de ces derniers. Nous traitons gĂ©nĂ©ralement ces donnĂ©es en utilisant des technologies de traçage ou des cookies (cf. points 3.1. et 4.1.).
  • DonnĂ©es sur les rĂ©seaux sociaux, telles que l’adresse IP, le nom, les photos de profil, etc. Nous traitons ces donnĂ©es lorsque vous utilisez l’une des fonctions des rĂ©seaux sociaux, comme le bouton « J’aime » sur Facebook ou la fonction « Suivre » de Twitter [des « plugins sociaux »] (cf. point 4.2.). Afin de renforcer la protection de vos donnĂ©es, les plugins sociaux sont intĂ©grĂ©s au site internet de manière que le site traite vos donnĂ©es personnelles après au moins un clic sur le site.

Données que nous nous procurons auprès d’autres sources :

Ces données, que nous obtenons d’autres sources, telles que Google, ou qui sont accessibles au public, sont décrites en détail dans les présentes dispositions relatives à la protection des données.

2.2. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures techniques, organisationnelles ou contractuelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour l’exécution des activités et la fourniture de nos services.

Nous prenons également très au sérieux la protection de nos données. Nos collaborateurs et les prestataires de services que nous avons mandatés s’engagent à assurer la sécurité des données et à respecter les dispositions en matière de protection des données. En outre, ils n’ont accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire.

2.3. Sur quelles bases légales repose le traitement de vos données et à quelles fins les traitons-nous ?

Nous traitons des données à différentes fins. Veuillez noter que vous pouvez vous opposer à tout moment à chacun de ces traitements. Les données que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Pour mettre Ă  votre disposition notre offre en ligne, ses fonctions et ses contenus, pour les dĂ©velopper ou les optimiser. Pour ce faire, nous traitons vos donnĂ©es en nous fondant sur notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime Ă  l’analyse, l’optimisation et l’exploitation Ă©conomique de notre site internet au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.
  • Pour rĂ©pondre Ă  vos demandes de contact via les diffĂ©rents canaux de notre offre en ligne, tels que les formulaires de contact sur notre site internet, le tĂ©lĂ©phone ou le courrier Ă©lectronique, et pour communiquer avec vous. Ă€ cette fin, nous traitons vos donnĂ©es en nous fondant sur notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime Ă  rĂ©pondre Ă  votre demande de contact au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.
  • Pour examiner votre candidature en ligne pour un poste Ă  pourvoir chez nous. Dans ce contexte, nous traitons vos donnĂ©es dans le cadre de mesures prĂ©contractuelles, respectivement de l’exĂ©cution d’un contrat (art. 6, al. 1, let. b RGPD).
  • Pour vous faire parvenir nos mailings (newsletter politique, infomails, courriels de campagne, par exemple). Nous traitons alors vos donnĂ©es sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez rĂ©voquer votre consentement Ă  tout moment, en cliquant sur le bouton « se dĂ©sabonner » figurant Ă  la fin de chaque mailing, par exemple.
  • Pour analyser la façon dont vous utilisez notre offre, comprendre vos besoins, les Ă©valuer et Ă©ventuellement les combiner avec d’autres donnĂ©es, afin de pouvoir vous proposer une offre plus pertinente. Pour ce faire, nous traitons vos donnĂ©es en nous fondant sur notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime Ă  l’analyse, l’optimisation et l’exploitation Ă©conomique de notre offre en ligne (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
  • Pour personnaliser nos activitĂ©s de marketing, en particulier la publicitĂ© en ligne ou dans le cadre d’évĂ©nements, et les rendre pertinentes. Ă€ cette fin, nous traitons vos donnĂ©es en nous fondant sur notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime Ă  un marketing efficace rĂ©pondant aux besoins (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
  • Pour optimiser nos campagnes et vous fournir des informations plus pertinentes. Nous traitons alors vos donnĂ©es sur la base de votre consentement explicite (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez rĂ©voquer votre consentement Ă  tout moment.
  • Pour garantir la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es et de notre site internet. Nous traitons alors vos donnĂ©es en nous fondant sur notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
  • Pour assurer l’exercice et la dĂ©fense des droits dans le cadre de litiges juridiques et de procĂ©dures administratives. Nous traitons alors vos donnĂ©es en nous fondant sur notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD).

3. Cookies et technologies similaires

3.1. Quand et comment utilisons-nous des cookies ?

Les cookies contribuent de nombreuses façons à rendre votre visite sur notre site internet plus facile, plus agréable et plus pertinente. Les cookies sont des fichiers d’informations enregistrés automatiquement sur le disque dur de votre appareil par le navigateur que vous utilisez lorsque que vous consultez notre site internet. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ceux-ci sont donc automatiquement supprimés lorsque vous quittez le site. D’autres cookies sont stockés sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils soient supprimés activement. Ces derniers permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site. Nous utilisons des cookies, par exemple, pour stocker temporairement les données que vous saisissez lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, afin que vous n’ayez pas à répéter la saisie lorsque vous consultez une autre page, ou pour afficher une vue personnalisée du site.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière qu’il refuse les cookies ou qu’un message apparaisse à chaque fois qu’un nouveau cookie est généré. Vous trouverez aux pages suivantes des explications sur la manière de configurer le traitement des cookies avec les navigateurs les plus courants :

Si vous désactivez les cookies, il se peut toutefois que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de notre site internet.

3.2 Quand et comment utilisons-nous des technologies similaires aux cookies ?

Nous utilisons par ailleurs des technologies similaires aux cookies, telles que les balises web, les empreintes digitales et autres technologies de stockage de données dans le navigateur. Les balises web (aussi appelées « pixel espion ») désignent de petites images ou un code de programme, généralement invisibles, qui sont chargés par un serveur et transmettent ainsi certaines informations à l’exploitant du serveur, par exemple si et quand un site web a été visité. Les empreintes digitales sont des informations collectées lors de la visite d’un site web via la configuration de votre appareil ou de votre navigateur, et qui permettent de distinguer votre appareil des autres. La plupart des navigateurs prennent également en charge d’autres technologies de stockage des données qu’il nous arrive également d’utiliser (« stockage web », par exemple).

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour qu’il bloque certaines technologies similaires ou qu’il efface d’autres données stockées dans le navigateur. Vous pouvez également ajouter à votre navigateur des logiciels (appelés « plug-in ») qui bloquent le suivi par certains tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet dans le support de votre navigateur (généralement sous « Protection des données »). Veuillez noter que si vous bloquez des technologies similaires, nos sites web ne fonctionneront peut-être plus dans leur intégralité.

4. Outils de tiers

4.1. Quels outils de suivi utilisons-nous ?

MailChimp

Nous envoyons des newsletters politiques, des courriels et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « mailings ») seulement avec le consentement du destinataire. Pour envoyer nos courriels, nous utilisons des services de marketing par courriel de Mailchimp (The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (USA) en tant que filiale d'Intuit Inc. (USA), 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Les données des mailings sont stockées à la fois sur le serveur d’hébergement du site internet et sur un serveur de Mailchimp aux États-Unis.

Nos mailings peuvent contenir une balise web (suivi des pixels) ou des techniques similaires. Une balise web est une petite image graphique invisible de 1x1 pixel qui est en relation avec l’identifiant utilisateur de l’abonné à la newsletter concernée.

Pour chaque mailing envoyé, elle fournit des informations sur le fichier d’adresses utilisé, l’objet et le nombre de maillings envoyés. Elle permet également de voir quelles adresses n’ont pas encore reçu le mailing, à quelles adresses le mailing a été envoyé et pour quelles adresses l’envoi a échoué. Il est en outre possible de connaître le taux d’ouverture et de savoir quelles adresses ont ouvert le mailing et lesquelles se sont désabonnées de la newsletter. Des données sur le comportement des utilisateurs lors de l’envoi automatique d’une newsletter peuvent également être collectées.

Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser la structure et le contenu de nos futurs mailings. Cela nous permet de mieux adapter les informations et offres contenues dans nos mailings à vos centres d’intérêt. Le suivi des pixels est supprimé lorsque vous supprimez la newsletter. Ce traitement des données se fonde sur l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Cette autorisation légale permet le traitement de données personnelles dans notre intérêt légitime. L’intérêt légitime est le marketing direct et l’analyse de l’utilisation des mailings. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment s’il existe des raisons, dans votre situation particulière, qui plaident en défaveur d’un tel traitement de données.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par MailChimp, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/ ou https://www.intuit.com/privacy/statement/

Pour empêcher l’utilisation de la balise web dans nos mailings, veuillez paramétrer votre messagerie de manière qu’aucun HTML ne s’affiche dans les messages, si ce n’est pas le paramétrage par défaut. Vous trouverez aux pages suivantes des explications pour modifier vos préférences dans les programmes de courrier électronique les plus courants.

mailXpert

Nous envoyons des newsletters politiques, des courriels et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « mailings ») uniquement avec le consentement du destinataire. Pour envoyer nos mailings, nous utilisons les services de marketing par courriel de mailXpert GmbH (Schulstrasse 37, 8050 Zurich, Suisse). Les données des mailings sont stockées à la fois sur le serveur d’hébergement du site internet et sur un serveur de mailXpert en Suisse.

Nos mailings peuvent contenir une balise web (suivi des pixels) ou des techniques similaires. Une balise web est une petite image graphique invisible de 1x1 pixel qui est en relation avec l’identifiant utilisateur de l’abonné à la newsletter concernée.

Pour chaque mailing envoyé, elle fournit des informations sur le fichier d’adresses utilisé, l’objet et le nombre de maillings envoyés. Elle permet également de voir quelles adresses n’ont pas encore reçu le mailing, à quelles adresses le mailing a été envoyé et pour quelles adresses l’envoi a échoué. Il est en outre possible de connaître le taux d’ouverture et de savoir quelles adresses ont ouvert le mailing et lesquelles se sont désabonnées de la newsletter. Des données sur le comportement des utilisateurs lors de l’envoi automatique d’une newsletter peuvent également être collectées. Des informations techniques sont également collectées (l’heure d’accès, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation, par exemple). Toutefois, ces informations sont exclusivement recueillies sous forme pseudonymisée et ne peuvent donc pas être liées au destinataire de la newsletter.

Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser la structure et le contenu de nos futurs mailings. Cela nous permet de mieux adapter les informations et offres contenues dans nos mailings à vos centres d’intérêt. Le suivi des pixels est supprimé lorsque vous supprimez la newsletter. Ce traitement des données se fonde sur l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Cette autorisation légale permet le traitement de données personnelles dans notre intérêt légitime. L’intérêt légitime est le marketing direct et l’analyse de l’utilisation des mailings. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment s’il existe des raisons, dans votre situation particulière, qui plaident en défaveur d’un tel traitement de données.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par mailXpert, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.mailxpert.ch/datenschutz.html

Pour empêcher l’utilisation de la balise web dans nos mailings, veuillez paramétrer votre messagerie de manière qu’aucun HTML ne s’affiche dans les messages, si ce n’est pas le paramétrage par défaut. Vous trouverez aux pages suivantes des explications pour modifier vos préférences dans les programmes de courrier électronique les plus courants.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter politique de la part de mailXpert, vous pouvez vous désabonner à tout moment. À cette fin, nous incluons un lien dans chaque newsletter politique. Vous pouvez ainsi vous désabonner de la newsletter politique à tout moment.

Google Analytics

Nous utilisons le service d’analyse web de Google Analytics dans le but de structurer et d’optimiser en permanence notre site internet en fonction de vos besoins. Des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés dans ce contexte (cf. point 3.1.). Les informations relatives à votre utilisation du site fournies par les cookies sont transférées aux serveurs des fournisseurs de ces services, qui les stockent et les préparent pour nous. Selon les circonstances, nous traitons les informations suivantes :

  • chemin de navigation suivi par un visiteur du site,

  • temps passĂ© sur le site ou sur des pages de celui-ci,

  • page depuis laquelle l’utilisateur quitte le site,

  • pays, rĂ©gion ou ville oĂą l’accès a lieu,

  • appareil (type, version, profondeur de couleur, rĂ©solution, largeur et hauteur de la fenĂŞtre du navigateur),

  • visiteurs rĂ©currents ou nouveaux visiteurs.

Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site internet, établir des rapports sur l’activité sur le site et fournir d’autres services associés à l’utilisation du site et d’internet à des fins d’études de marché et en vue d’une conception du site répondant aux besoins.

Le service Google Analytics est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Avant la transmission des données au fournisseur, l’adresse IP est raccourcie en activant l’anonymisation IP (« anonymizeIP ») sur ce site internet dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États partie à l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels pour y être raccourcie. Dans de tels cas, nous nous assurons au moyen de garanties contractuelles que Google respecte un niveau de protection des données suffisant. Selon Google, l’adresse IP ne sera en aucun cas associée à d’autres données concernant l’utilisateur.

Le fondement juridique du traitement des données à cette fin est notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Vous trouverez sur le site internet de Google de plus amples informations sur le service d’analyse du web utilisé : https://policies.google.com/privacy

Vous trouverez les indications pour empêcher le traitement de vos données par le service d’analyse du web : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Tag Manager

Sur notre site internet, nous utilisons l’outil Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Tag Manager est une solution qui permet aux responsables marketing de gérer les balises des pages web via une interface unique. L’outil Tag Manager est un domaine sans cookies qui ne collecte pas de données personnelles d’après Google. L’outil met en place d’autres balises, qui collectent quant à elles des données personnelles. Selon Google, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si la désactivation est effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. Vous pouvez empêcher à tout moment la pose de balises.

Le fondement juridique du traitement des données à cette fin est notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Google Tag Manager, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Clickdimensions

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service d’analyse web ClickDimensions (ClickDimensions LLC, 5901 Peachtree Dunwoody Road, NE, Suite C-370, Atlanta, GA 30328, États-Unis). Ce service permet d’évaluer l’activité des visiteurs sur nos pages web. Pour ce faire, ClickDimensions utilise des cookies. Les informations collectées par ClickDimensions sur votre utilisation de ce site web (les pages que vous avez visitées, par exemple) sont transmises à un serveur de ClickDimensions en Allemagne, où elles sont stockées et analysées, avant que le résultat ne soit mis à notre disposition.

Les informations collectées sont transmises par ClickDimensions à des tiers, dans la mesure où la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de ClickDimensions. Vous pouvez bloquer l’installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Le traitement des données à cette fin est justifié par votre consentement exprès (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par ClickDimensions, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://clickdimensions.com/about/privacy-policy/

4.2. Quels autres outils et plugins utilisons-nous ?

Nous utilisons des plugins de tiers dans notre offre en ligne (Youtube, Vimeo, Google Maps, par exemple). Il s’agit de contenus ou de services proposés par des tiers, tels que des vidéos et des contributions, en vue de les intégrer. Par ailleurs, nous utilisons d’autres outils de tiers, qui peuvent reposer sur l’intelligence artificielle (ChatGPT, par exemple) pour générer des contenus.

ChatGPT

Pour générer nos contenus, nous utilisons parfois ChatGPT (OpenAI OpCo LLC, 3180 18th Street, San Francisco, Californie, 94110, États-Unis). Nous n’utilisons cependant pas de données personnelles pour générer des prompts, ce dont nous nous assurons aussi moyennant une directive interne sur l’utilisation de tels outils. Si nous devions le faire exceptionnellement, nous vous en informerions séparément. Nous vérifions ensuite l’exactitude des contenus générés.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de données par OpenAI, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://openai.com/policies/privacy-policy ainsi que dans les conditions d’utilisation supplémentaires de ChatGPT : https://openai.com/policies/terms-of-use

Google Maps

Nous utilisons l’API Google Maps (Application Programming Interface, « Google Maps » ; Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site internet pour la présentation visuelle des informations géographiques (plans de situation). En utilisant Google Maps, les informations relatives à l’utilisation de notre site internet, y compris votre adresse IP, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées (cf. point 5.2.).

Il est possible de désactiver le service Google Maps et d’empêcher le transfert de données vers Google si vous désactivez JavaScript dans votre navigateur. Toutefois, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l’affichage de la carte.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Google et vos droits à cet égard dans leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ainsi que dans les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth, sous https://www.google.com/intl/fr_ch/help/terms_maps/

WhatsApp

Si vous nous envoyez un message via WhatsApp (WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, Californie, 94041, États-Unis) ou si vous faites partie de l’un de nos groupes WhatsApp, vous nous communiquez votre numéro de téléphone. Selon WhatsApp, celui-ci est stocké sur des serveurs sécurisés et n’est pas transmis à des tiers.

Nous n’utilisons le numéro que pour communiquer avec vous via WhatsApp et à des fins d’analyse. Lorsque vous installez WhatsApp sur votre téléphone mobile et utilisez cette application, vous acceptez les conditions générales de WhatsApp. Celles-ci stipulent, entre autres, que vous autorisez WhatsApp Inc. à accéder à votre numéro de téléphone et aux contacts enregistrés sur votre téléphone. Pour les questions de nature personnelle ou confidentielle (c’est-à-dire dont le contenu inclut des données personnelles), vous devez fournir une adresse électronique ou un numéro de téléphone pour toute correspondance ultérieure, car nous ne répondons pas à ces questions via WhatsApp.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par WhatsApp, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.whatsapp.com/legal

Gender API

Nous utilisons Gender API (Markus Perl IT Solutions, Hermann-Mayrhofer-Str. 3, 94036 Passau, Allemagne) pour déterminer le genre des prénoms dans notre base de données. Cette API nous permet de personnaliser davantage notre communication et interaction avec nos utilisateurs. Tous les services de Gender-API.com sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les serveurs de l'API de genre sont situés en Allemagne, et le traitement des données est effectué au sein de l'Union Européenne.

La base juridique pour les traitements de données susmentionnés repose sur notre intérêt légitime à optimiser l'approche de nos utilisateurs et à rendre nos services plus efficaces (Art. 6 Para. 1 lit. f RGPD).

Pour plus d'informations sur l'API de genre, consultez leur politique de confidentialité : https://gender-api.com/de/privacy-policy.

Facebook Connect

Pour vous identifier sur notre site internet selon la méthode d’authentification unique, vous pouvez utiliser le plugin social « Facebook Connect » du réseau social Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) si vous avez un profil Facebook. Sur nos pages web, vous reconnaissez les plugins sociaux de « Facebook Connect » au bouton avec le logo Facebook et le message « s’inscrire avec Facebook » ou « connect with Facebook » ou « log in with Facebook » ou « sign in with Facebook ».

Lorsque vous consultez l’une de nos pages web qui contiennent un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par Facebook et intégré à la page. Cette intégration informe Facebook que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site internet, même si vous n’avez pas de profil Facebook ou n’êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Votre navigateur transmet directement cette information (y compris votre adresse IP) à un serveur de Facebook aux États-Unis, où elle sera stockée.

Ce n’est que si vous donnez votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a RGPD avant la procédure d’enregistrement en réponse à un message relatif à l’échange de données avec Facebook que Facebook nous communiquera les informations générales et accessibles au public stockées dans votre profil lorsque vous utilisez le bouton « Facebook Connect », en fonction de vos paramétrages personnels en matière de protection des données. Ces informations incluent le numéro d’identification, le nom, la photo de profil, l’âge et le sexe.

Veuillez noter qu’à la suite des modifications apportées à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Facebook, les photos de votre profil, les identifiants de vos amis et votre liste d’amis peuvent également être transférés lorsque vous donnez votre consentement s’ils ont été marqués comme « publics » dans vos paramètres de confidentialité Facebook. Les données transmises par Facebook sont stockées et traitées chez nous pour pouvoir utiliser la fonction de commentaire avec les données nécessaires si vous avez autorisé Facebook à les partager (civilité, prénom, nom, adresse, pays, adresse électronique, date de naissance). Inversement, nous pouvons transférer des données (des informations sur votre comportement de navigation ou d’achat, par exemple) vers votre profil Facebook sur la base de votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. La révocation d’un consentement n’est toutefois pas rétroactive.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site internet directement à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site internet.

Le but et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, de même que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée sont précisés dans les dispositions sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

YouTube

Nous utilisons sur notre site internet des plugins du portail vidéo YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis). YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons ces plugins pour améliorer l’expérience utilisateur grâce à des vidéos.

Chaque fois que vous consultez une page contenant une ou plusieurs vidéos Youtube, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur de YouTube aux États-Unis. Ce serveur stocke des informations sur votre visite et votre adresse IP. Lors d’interactions avec les plugins de YouTube (en cliquant sur le bouton de démarrage, par exemple), ces informations sont également transmises à YouTube et stockées par YouTube. Si vous avez un compte d’utilisateur YouTube et ne souhaitez pas que YouTube collecte des données à votre sujet par l’intermédiaire de ce site internet et les associe à vos données d’inscription stockées par YouTube, vous devez vous déconnecter de YouTube avant de visiter ce site.

En outre, YouTube a recours à l’outil d’analyse Google Analytics via une iFrame dans laquelle la vidéo est visionnée (cf. point 4.1.). Il s’agit d’un traçage propre à YouTube sur lequel nous n’avons pas de prise. Vous pouvez empêcher le traçage par Google Analytics en utilisant l’outil de désactivation proposé par Google pour quelques navigateurs internet.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube/Google : https://policies.google.com/privacy

Vimeo

Nous utilisons sur notre site internet des plugins du portail vidéo Vimeo (Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, États-Unis) dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur grâce à des vidéos.

Chaque fois que vous consultez une page contenant une ou plusieurs vidéos Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux États-Unis. Ce serveur stocke des informations sur votre visite et votre adresse IP. Lors d’interactions avec les plugins de Vimeo (en cliquant sur le bouton de démarrage, par exemple), ces informations sont également transmises à Vimeo et stockées par Vimeo. Si vous avez un compte d’utilisateur Vimeo et ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données à votre sujet par l’intermédiaire de ce site internet et les associe à vos données d’inscription stockées par Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site.

En outre, Vimeo a recours à l’outil d’analyse Google Analytics via une iFrame dans laquelle la vidéo est visionnée (cf. point 4.1.). Il s’agit d’un traçage propre à Vimeo sur lequel nous n’avons pas de prise. Vous pouvez empêcher le traçage par Google Analytics en utilisant l’outil de désactivation proposé par Google pour quelques navigateurs internet.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Vimeo, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy

Typeform

Nous utilisons le service de sondage Typeform (TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelone, 1–2, Espagne), dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur à l’aide d’enquêtes conçues de manière attrayante.

Les données d’accès (adresse IP) et les données de connexion sont saisies via Typeform. Nous recueillons les données que vous saisissez dans le formulaire et les données techniques dont nous avons besoin pour le fonctionnement et la maintenance de notre service.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Typeform, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://admin.typeform.com/to/dwk6gt

SurveyMonkey

Pour mieux comprendre et répondre aux besoins des clients, nous menons des enquêtes en ligne avec l’aide de SurveyMonkey. Les enquêtes et les réponses fournies sont traitées par SurveyMonkey Europe UC, 2nd floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlande (« SurveyMonkey »). Toutes les données que vous saisissez dans les formulaires sont cryptées, sécurisées par des mots de passe et stockées sur le serveur du fournisseur.

Ces données sont collectées et stockées pour nous à des fins de marketing et d’optimisation. Selon SurveyMonkey, elles ne sont pas associées à d’autres données personnelles dans le cadre de cette analyse. Lorsque vous participez à un sondage, SurveyMonkey recueille, auprès de vous, les données personnelles suivantes :

  • vos rĂ©ponses aux questions du sondage,

  • votre adresse IP,

  • la date de l’heure de votre participation au sondage,

  • les donnĂ©es de contact que vous mettez Ă  disposition, comme votre adresse Ă©lectronique, et

  • les cookies, pour le suivi des performances par exemple.

SurveyMonkey se réserve le droit de transmettre ces informations à des tiers, que ce soit aux États-Unis ou dans d’autres pays. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet dans la politique de confidentialité de SurveyMonkey. Nous tenons en particulier à souligner que SurveyMonkey ne soutient pas la fonction « Do not track » et qu’un pistage des utilisateurs peut donc avoir lieu.

Le fondement juridique du traitement des données à cette fin est notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données personnelles par SurveyMonkey, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://fr.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/

EventManager

Nous utilisons l’outil de gestion des événements EventManager (astendo GmbH, Wittestraße 30 C, 13509 Berlin-Reinickendorf, Allemagne). Cet outil permet de planifier, de gérer et d’analyser des événements. Nous collectons les données qui sont saisies dans le formulaire d’inscription une fois que vous avez donné votre consentement ainsi que les données techniques dont nous avons besoin pour le fonctionnement et la maintenance de notre service.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par EventManager, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.astendo.de/Datenschutz.php

Intercom

Pour communiquer et interagir avec nos utilisateurs, nous utilisons la solution de chat d’Intercom (Intercom Inc., 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis). Vous êtes seul responsable des messages ou du contenu que vous nous envoyez via la fonction de chat. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations sensibles via la fonction de chat. Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous communiquez sur une base volontaire. Vous pouvez donc décider des informations que vous nous transmettez. Pour pouvoir répondre à vos questions sur le chat, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations supplémentaires, telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc. Nous ne collecterons que les données personnelles nécessaires pour répondre à vos questions ou pour vous fournir les prestations que vous avez demandées.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est de répondre à votre demande ou communication via le chat.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Intercom, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.intercom.com/fr/legal/privacy

Evenito

Pour publier des photos, nous utilisons l’outil de gestion des invités Evenito (Evenito AG, Limmatquai 122, 8001 Zurich). Cet outil vous permet de partager des photos d’invités en temps réel sur notre site internet et de les identifier avec l’application Evenito Tagging. Nous collectons les données qui sont saisies dans le formulaire d’application une fois que vous avez donné votre consentement et les données techniques dont nous avons besoin pour le fonctionnement et la maintenance de notre service.

Le fondement juridique du traitement des données est votre consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a RGPD.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Evenito, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://evenito.com/privacy/

Typekit

Pour garantir la présentation uniforme de notre offre en ligne, nous utilisons des polices de caractère pour le web d’Adobe Typekit (Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, États-Unis). Lorsque vous consultez une page web, votre navigateur charge les polices de caractères pour le web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Lors de la fourniture du service Typekit, aucun cookie n’est placé ou utilisé pour fournir les polices de caractères. Pour fournir le service Typekit, Adobe peut collecter des informations sur les polices qui sont utilisées pour identifier le site internet lui-même et le compte Typekit associé.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Adobe Typekit, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Adobe : https://www.adobe.com/ch_fr/privacy/policies/adobe-fonts.html

Mouseflow

Nous utilisons Mouseflow, un outil d’analyse du web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Danemark, pour enregistrer des visites uniques choisies de manière aléatoire (selon Mouseflow uniquement avec des adresses IP anonymisées). L’outil d’analyse web enregistre notamment les mouvements de la souris, les clics, les entrées masquées par une étoile, le type d’appareil, le navigateur utilisé, le système d’exploitation, la langue, le contenu de la page, la navigation, la résolution de l’écran, l’emplacement approximatif et d’autres variables/tags. Cela permet de créer un journal des mouvements et des clics de souris dans le but de reproduire de manière aléatoire certaines visites sur le site internet et d’en déduire des améliorations potentielles pour le site. Les informations traitées ne sont pas transmises à des tiers.

Vous pouvez à tout moment vous opposer durablement à l’analyse web de Mouseflow en définissant un cookie de désactivation que vous pouvez télécharger et installer en cliquant sur le lien suivant : https://mouseflow.com/opt-out/

Les paramètres de la bannière de cookies vous permettent d’accepter l’utilisation de Mouseflow si vous acceptez les cookies de tiers. Ce consentement constitue le fondement juridique du traitement de vos données au sens de l’art. 6, al. 1, let. a RGPD.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Mouseflow, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://mouseflow.com/legal/company/privacy-shield/

AddToAny

Nous vous offrons la possibilité de partager des contenus sur les réseaux sociaux via le service AddToAny (AddToAny LLC, San Francisco, CA, États-Unis). Les données ne sont alors traitées que lorsque vous sollicitez vous-même ce service. Comme vous ne pouvez utiliser ces services que si vous disposez d’un compte d’utilisateur AddToAny et que vous vous connectez avec vos données d’accès, la responsabilité ne nous incombe plus, car la création de comptes d’utilisateur, c’est-à-dire l’adhésion à un réseau social, nécessite votre consentement direct. Selon sa politique de confidentialité, AddToAny n’enregistre pas de données personnelles. Nous ne recevons pas non plus de données de la part de AddToAny ni de données générées par l’utilisation du bouton « Partager ». AddToAny prévoit une option de non-participation pour un grand nombre de réseaux publicitaires. Vous pouvez activer l’option de retrait directement via ce lien : https://optout.networkadvertising.org.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par AddToAny, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.addtoany.com/privacy

Adform

Sur notre site web, nous utilisons la technologie d’Adform, Silkegade 3B, ST &1 93001, 1113 Copenhagen, Danemark. La société Adform propose une technologie connue dans le secteur publicitaire sous le nom de Demand Side Platform (DSP). Dit simplement, cela signifie que les campagnes numériques peuvent être gérées par le biais de plusieurs canaux, tels que des sites web, des applications, des plateformes audio et des téléviseurs intelligents. Les cookies permettent de saisir des données pseudonymisées et d’autres qui ne servent pas à identifier des personnes et de les transmettre à Adform. Il s’agit notamment, mais pas exclusivement, de votre adresse IP abrégée et donc pseudonymisée, de la date et de l’heure de la consultation du site web, de la localisation de l’appareil utilisé pour accéder à notre site web (par le signal GPS de l’appareil utilisé, le Bluetooth ou le signal wi-fi, par exemple), des pages consultées et des interactions avec la page concernée et la page de référence (référent). Ces données sont transmises à la Demand Side Platform où elles sont associées à votre ID pseudonymisé. Cela est effectué sur toutes les plateformes qui utilisent cette technologie. L’objectif de la collecte et du traitement des données est de vous présenter uniquement des annonces en accord avec vos intérêts et qui sont donc plus pertinentes pour vous. Vos données personnelles sont pseudonymisées avant d’être transmises à la Demand Side Platform d’Adform. Les données ne sont pas transmises à des tiers.

Le fondement juridique du traitement des données à cette fin est notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Adform, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://site.adform.com/privacy-center/overview/

Hotjar

Sur notre site internet, nous utilisons l’outil de suivi de Hotjar Ltd (St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malte). Hotjar peut être utilisé pour enregistrer les clics de souris ainsi que les mouvements de souris et de défilement et les entrées sur le clavier. Le traitement de ces données sert à améliorer et à développer constamment notre site internet.

Hotjar utilise un code de suivi pour collecter et transmettre vos données. Lorsque vous visitez notre site internet, le code de suivi Hotjar collecte automatiquement des informations basées sur votre activité et les stocke sur les serveurs de Hotjar en Irlande. En outre, les cookies placés sur votre ordinateur ou votre terminal par le site web collectent également des données. En modifiant les paramètres de votre navigateur internet, vous pouvez restreindre ou désactiver l’utilisation de cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies de notre site web sont désactivés, il se peut qu’il ne soit plus possible d’utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité. Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de vos données par Hotjar (opt-out), veuillez cliquer ici : https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/

Le fondement juridique du traitement des données à cette fin est notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Hotjar, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

4.3. Quels outils de reciblage utilisons-nous ?

Nous utilisons des technologies de reciblage pour personnaliser notre offre en ligne. Ces technologies permettent de s’adresser avec une publicité ciblée aux internautes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour nos pages web et les offres qui y sont présentées. Lors du reciblage, l’insertion de publicités se fonde sur l’analyse des comportements antérieurs de l’utilisateur à partir de cookies. Nous utilisons des pixels de Facebook, de Twitter, de Google et de LinkedIn.

Pixel de Facebook

Sur notre site internet, nous utilisons le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous êtes domiciliés dans l’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande).

Le pixel de Facebook permet à Facebook de définir les visiteurs de notre site internet comme un groupe cible pour l’insertion de publicités (appelées « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel de Facebook pour afficher les Facebook Ads que nous avons insérés uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre site internet ou qui présentent certaines caractéristiques (intérêt pour certains sujets ou produits, déterminé en fonction des sites internet visités, par exemple) que nous transmettons à Facebook (« Custom Audiences »). Le pixel de Facebook nous permet également de nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas jugées ennuyeuses. Le pixel de Facebook nous permet encore de mesurer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en ce sens que nous pouvons voir si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site internet après avoir cliqué sur une publicité Facebook (« conversion »).

Le pixel de Facebook est intégré directement lorsque vous consultez notre site internet et peut stocker un cookie sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou si vous allez sur Facebook lorsque vous êtes connecté, la visite de notre site internet apparaîtra dans votre profil. Les données collectées à votre sujet sont anonymes et ne nous permettent pas de tirer de conclusions sur l’identité de l’utilisateur. Les données sont cependant stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’une association avec le profil d’utilisateur respectif est possible. Les données peuvent ainsi être utilisées par Facebook pour ses propres études de marché et à des fins publicitaires.

Si nous devons transmettre des données à Facebook à des fins de comparaison, ces données sont cryptées localement sur le navigateur et envoyées à Facebook seulement ensuite via une connexion sécurisée (https). Ceci est fait uniquement aux fins d’une comparaison avec les données cryptées de la même manière par Facebook.

Le fondement juridique du traitement des données est votre consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a RGPD.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données par le pixel Facebook et à leur utilisation pour afficher des publicités Facebook. Pour définir le genre de publicités qui s’affichent sur votre mur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page mise en place par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l’utilisation. Nous partageons avec Facebook la responsabilité pour l’échange des données que Facebook collecte ou reçoit via le pixel ou des fonctions comparables, l’affichage d’informations publicitaires correspondant à vos intérêts, l’amélioration de la diffusion des annonces et la personnalisation des fonctions et du contenu (mais pas du traitement ultérieur). C’est pourquoi nous avons conclu avec Facebook un avenant. Vous pouvez donc adresser des demandes d’information et autres demandes en rapport avec la responsabilité conjointe directement à Facebook.

Vous pouvez également refuser l’utilisation de cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative. Vous trouverez d’autres possibilité de retrait ici :

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Facebook, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pixel de Twitter

Sur notre site internet, nous utilisons le pixel de Twitter (Twitter International Company, Attn: Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande) aux fins d’assurer le suivi des conversions.

Le pixel nous permet d’établir des statistiques sur l’utilisation de notre site internet afin de l’optimiser. Le suivi des conversions implique qu’un cookie est placé sur votre appareil par Twitter lorsque vous visitez notre site internet en cliquant sur un message Twitter. Le suivi des conversions est utilisé pour générer des statistiques et non pour vous identifier personnellement. Nous souhaitons seulement savoir quels messages ou interactions Twitter amènent les utilisateurs sur notre site. Ces informations nous permettent de mieux contrôler le placement de bannières publicitaires, par exemple, et de placer des publicités ciblées sur certaines pages web.

Le fondement juridique du traitement des données est votre consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a RGPD.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies au moyen d’un paramétrage correspondant de votre navigateur. En outre, vous pouvez effectuer des réglages dans votre compte Twitter personnel concernant l’affichage de publicité : www.twitter.com/settings/personalization. Vous trouverez de plus amples informations sous : www.business.twitter.com/de/help

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Twitter, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://twitter.com/fr/privacy

Google Ads et Google Conversion-Tracking

Sur notre site internet, nous utilisons Google Ads et Google Conversion-Tracking de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Ces outils nous permettent d’établir des statistiques sur l’utilisation de notre site internet afin d’optimiser ensuite nos pages web. Le suivi des conversions implique que Google place un cookie sur votre appareil lorsque vous visitez notre site internet en cliquant sur une annonce Google. Le suivi des conversions est utilisé pour générer des statistiques et non pour vous identifier personnellement. Nous souhaitons seulement savoir quelles annonces, publicités ou interactions Google amènent les utilisateurs sur notre site. Ces informations nous permettent de mieux contrôler le placement de bannières publicitaires, par exemple, et de placer des publicités ciblées sur certaines pages web.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies au moyen d’un paramétrage correspondant de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sous : https://policies.google.com/privacy

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Google, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Pixel de LinkedIn

Sur notre site internet, nous utilisons le pixel de LinkedIn pour le suivi des conversions (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept., Privacy Policy and User Agreement, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande). Le pixel nous permet d’établir des statistiques sur l’utilisation de notre site internet afin de l’optimiser. Le suivi des conversions implique qu’un cookie est placé sur votre appareil par LinkedIn lorsque vous visitez notre site internet en cliquant sur une annonce LinkedIn. Le suivi des conversions est utilisé pour générer des statistiques et non pour vous identifier personnellement. Nous souhaitons seulement savoir quelles annonces ou interactions LinkedIn amènent les utilisateurs sur notre site. Ces informations nous permettent de mieux contrôler le placement de bannières publicitaires, par exemple, et de placer des publicités ciblées sur certaines pages web.

Le fondement juridique du traitement des données est votre consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a RGPD.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies au moyen d’un paramétrage correspondant de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sous : www.linkedin.com/help/linkedin

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par LinkedIn, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/help/linkedin

Sizmek (anciennement Rocket Fuel)

Sur notre site internet, nous utilisons les technologies du fournisseur Sizmek Inc. (anciennement Rocket Fuel, ci-après « Sizmek ») (401 Park Avenue S, 10016 New York City, États-Unis), lesquelles nous permettent de vous présenter des publicités et des annonces pertinentes et ciblées, également pour des offres de tiers, en fonction de vos intérêts et de votre comportement sur notre site internet. Nous utilisons en outre Sizmek pour mesurer le succès de nos annonces publicitaires (interaction sous forme d’un clic sur une publicité, par exemple) et l’évaluer statistiquement.

Nous utilisons des cookies dans le but d’analyser et d’évaluer votre comportement (clics, par exemple) et l’interaction avec les annonces publicitaires. Les données collectées incluent des données relatives à l’utilisation (clics sur des publicités, des sites internet, heure et durée de la visite, par exemple) et des données relatives au navigateur (configuration de la langue, résolution d’écran, par exemple), qui ne permettent pas de vous identifier selon Sizmek.

Le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime au traitement de ces données est la promotion de notre offre en ligne personnalisée en fonction des intérêts.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de Sizmek via l’option de retrait sous : https://www.sizmek.com/privacy-policy-de/.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par LinkedIn, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.sizmek.com/privacy-policy-de/

4.4. Quelles fonctionnalités des réseaux sociaux sont mises à votre disposition ?

Présence sur les réseaux sociaux

Vous trouvez dans notre offre en ligne des liens vers les réseaux sociaux. Il ne s’agit pas de plugins fournis par le réseau social qui transmettent des données au fournisseur dès le chargement de la page, sans aucune influence des utilisateurs. Derrière les commandes renvoyant aux réseaux sociaux ne se trouve qu’un lien vers notre profil sur le réseau social. Aucune donnée relative aux utilisateurs n’est transmise au réseau social par le site internet. Les liens dirigent vers notre profil sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook (Facebook de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin, Irlande)

  • X (X Corp., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis)

  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement) Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande)

  • Facebook (Instagram Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin, Irlande)

  • YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis)

  • WhatsApp (WhatsApp Inc. Attn: WhatsApp Copyright Agent 1601 Willow Road Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, [email protected])

  • TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande)

Lorsque vous cliquez sur un lien vers l’un de nos profils sur les réseaux sociaux, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné. Le réseau reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site internet avec votre adresse IP et que vous avez cliqué sur le lien. Si vous cliquez sur un lien dirigeant vers un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte sur ce réseau, le contenu de notre site peut être lié à votre profil sur le réseau, ce qui signifie que le réseau peut associer directement à votre compte votre visite de notre site internet. Si vous souhaitez l’empêcher, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le lien correspondant. Une attribution a lieu dans tous les cas lorsque vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien.

Plugins sociaux

Sur notre site internet, nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») de réseaux sociaux. Afin de renforcer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site internet, les plugins sont intégrés dans les pages de telle sorte qu’aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné lorsque vous appelez une page de notre site web contenant ces plugins. Votre navigateur n’établit une connexion directe aux serveurs du réseau social concerné que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) à la transmission des données. Le contenu du plugin en question est ensuite transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page.

Lorsque vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux, vous êtes lié à ce réseau social pour exécuter la fonctionnalité sélectionnée, pour partager du contenu sur Facebook ou tweeter sur Twitter (désormais X) par exemple. Pour ce faire, vous devez toutefois vous connecter ou être déjà connecté à votre compte d’utilisateur. Si vous sélectionnez l’une des fonctionnalités disponibles et cliquez sur l’icône du réseau social concerné, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur du réseau social est établie. Le réseau reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site internet avec votre adresse IP et que vous avez cliqué sur le lien. Si vous cliquez sur un lien vers un réseau social alors que vous êtes connecté à votre compte sur ce réseau social, le contenu de notre site peut être lié à votre profil sur le réseau social. Cela signifie que le réseau social peut attribuer votre visite sur nos sites web directement à votre compte d’utilisateur. Si vous souhaitez l’empêcher, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le lien correspondant. Une attribution a lieu dans tous les cas lorsque vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien. Nous mettons à votre disposition des plugins des réseaux sociaux suivants :

  • Facebook (Facebook de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin, Irlande)

  • X (X Corp., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis)

  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement) Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande)

  • Facebook (Instagram Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin, Irlande)

  • YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis)

  • WhatsApp (WhatsApp Inc. Attn: WhatsApp Copyright Agent, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025 USA, [email protected])

  • TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande)

Le but et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par le réseau social concerné, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée sont précisés dans les dispositions sur la protection des données du réseau social concerné.

4.5. Quels outils de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des contenus (CMS) utilisons-nous ?

Bemany – Swiss Campaigning Tools

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons l’outil suisse de CRM Bemany - Swiss Campaigning Tools (economiesuisse, Hegibachstrasse 47, Zurich, Suisse). Nous l’utilisons en lien avec mailXpert (mailXpert GmbH, Schulstrasse 37, 8050 Zurich, Suisse). Les données des utilisateurs et des mailings sont stockées à la fois sur le serveur d’hébergement du site internet et sur un serveur de mailXpert en Suisse.

Wordpress nous permet de créer des profils d’utilisateurs à des fins de personnalisation en utilisant d’abord l’adresse électronique, le nom ou d’autres informations que vous soumettez sur notre site internet. Cet outil de campagne nous permet également de suivre votre activité d’utilisateur grâce à une fonction d’analyse. Ces informations peuvent être associées à vos informations accessibles au public (telles que les profils des réseaux sociaux) et utilisées pour créer un profil personnel que nous pouvons afficher et utiliser pour améliorer notre site web ou vous fournir des informations plus pertinentes. Nous n’utilisons pas la fonction automatisée « social matching ». L’outil de campagne permet également de vous envoyer des messages programmés, tels que des courriels que nous combinons avec des actions pertinentes pour vous.

Le traitement des données à cette fin est justifié par votre consentement exprès (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

En plus des services énumérés, l’outil CRM utilise, au besoin, ses propres cookies pour établir la connexion et reconnaître les utilisateurs par exemple.

Cobra

Dans notre offre en ligne, nous utilisons l’outil CRM Cobra (cobra computer’s brainware AG, Bahnstrasse 1, 8274 Tägerwilen, Suisse).

Cobra nous permet de créer des profils d’utilisateurs à des fins de personnalisation en utilisant d’abord l’adresse électronique, le nom ou d’autres informations que vous soumettez sur notre site internet. L’outil nous permet également de suivre votre activité d’utilisateur grâce à une fonction d’analyse. Ces informations peuvent être associées à vos informations accessibles au public (telles que les profils des réseaux sociaux) et utilisées pour créer un profil personnel que nous pouvons afficher et utiliser pour améliorer notre site web ou vous fournir des informations plus pertinentes. Nous n’utilisons pas la fonction automatisée « social matching ». L’outil permet également de vous envoyer des messages programmés, tels que des courriels que nous combinons avec des actions pertinentes pour vous.

Le traitement des données à cette fin est justifié par votre consentement exprès (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Cobra, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.cobraag.ch/datenschutz/

Drupal

Nous utilisons le système de gestion de contenu (CMS) open source de Drupal (Drupal Association, 3439 NE Sandy Blvd 269, Portland, OR 97232, États-Unis) pour gérer les contenus de notre offre en ligne.

Drupal nous permet de créer des profils d’utilisateurs à des fins de personnalisation en utilisant d’abord l’adresse électronique, le nom ou d’autres informations que vous soumettez sur notre site internet. L’outil nous permet également de suivre votre activité d’utilisateur grâce à une fonction d’analyse. Ces informations peuvent être associées à vos informations accessibles au public (telles que les profils des réseaux sociaux) et utilisées pour créer un profil personnel que nous pouvons afficher et utiliser pour améliorer notre site web ou vous fournir des informations plus pertinentes. Nous n’utilisons pas la fonction automatisée « social matching ». L’outil permet également de vous envoyer des messages programmés, tels que des courriels que nous combinons avec des actions pertinentes pour vous.

Le traitement des données à cette fin est justifié par votre consentement exprès (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Drupal, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.drupal.org/privacy

Wordpress

Nous utilisons le système de gestion des contenus (CMS) de WordPress (WordPress Foundation, 660 4th Street, Box 119, San Francisco, CA 94107, États-Unis, Employer Identification Number (EIN) : 20-5498932) pour gérer les contenus de notre offre en ligne.

Wordpress nous permet de créer des profils d’utilisateurs à des fins de personnalisation en utilisant d’abord l’adresse électronique, le nom ou d’autres informations que vous soumettez sur notre site internet. L’outil nous permet également de suivre votre activité d’utilisateur grâce à une fonction d’analyse. Ces informations peuvent être associées à vos informations accessibles au public (telles que les profils des réseaux sociaux) et utilisées pour créer un profil personnel que nous pouvons afficher et utiliser pour améliorer notre site web ou vous fournir des informations plus pertinentes. Nous n’utilisons pas la fonction automatisée « social matching ». L’outil permet également de vous envoyer des messages programmés, tels que des courriels que nous combinons avec des actions pertinentes pour vous.

Le traitement des données à cette fin est justifié par votre consentement exprès (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Wordpress, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://wordpress.org/about/privacy/

Microsoft Dynamics 365 - Sales

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons l’outil CRM Microsoft Dynamics 365 - Sales (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis).

Microsoft Dynamics 365 nous permet de créer des profils d’utilisateurs à des fins de personnalisation en utilisant d’abord l’adresse électronique, le nom ou d’autres informations que vous soumettez sur notre site internet. L’outil nous permet également de suivre votre activité d’utilisateur grâce à une fonction d’analyse. Ces informations peuvent être associées à vos informations accessibles au public (telles que les profils des réseaux sociaux) et utilisées pour créer un profil personnel que nous pouvons afficher et utiliser pour améliorer notre site web ou vous fournir des informations plus pertinentes. Nous n’utilisons pas la fonction automatisée « social matching ». L’outil permet également de vous envoyer des messages programmés, tels que des courriels que nous combinons avec des actions pertinentes pour vous.

Le traitement des données à cette fin est justifié par votre consentement exprès (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l’exploitation de vos données par Microsoft Dynamics 365, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement ou le Microsoft Trust-Center : https://www.microsoft.com/fr-ch/trust-center/privacy

4.6 Quel hébergeur utilisons-nous ?

Nine Internet Solutions AG

Nous utilisons des services d’hébergement de tiers. Le site internet est hébergé par un serveur dédié de l’entreprise [Nine Internet Solutions AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Suisse]. Notre fournisseur d’hébergement fournit les prestations suivantes : services en matière d’infrastructures et de plateformes, capacité de calcul, espace de stockage et services de bases de données, services en matière de sécurité ainsi que services de maintenance technique dans le but de proposer nos services en ligne. Ce traitement se fonde sur notre intérêt légitime à assurer l’exploitation de notre site internet au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

5. Gestion de vos données

5.1. Profilage et prise de décision automatisée

Vos données personnelles peuvent être traitées de manière partiellement automatisée dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Le profilage vise notamment à pouvoir vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur les produits. Des instruments d’évaluation peuvent être utilisés pour adapter la communication et la publicité aux besoins et réaliser des études de marché ainsi que des sondages d’opinion.

Vous avez toutefois le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – qui a des effets juridiques pour vous ou qui vous affecte de manière significative et similaire, sauf si vous nous donnez votre consentement explicite. Vous pouvez aussi révoquer votre consentement explicite à tout moment.

5.2. Quand et comment transmettons-nous vos données à des tiers ?

Dans le cadre de nos activités commerciales et aux fins énoncées au point 2.3., nous communiquons également vos données à des tiers lorsque cela est autorisé et que nous le jugeons approprié. Ces tiers sont en particulier :

  • nos prestataires de services et leurs sous-traitants (services informatiques, fournisseurs d’hĂ©bergement, par exemple),
  • des prestataires de services publicitaires, qui agissent parfois en tant que nos sous-traitants et parfois en tant qu’acteurs indĂ©pendants ou communs ;
  • le public, y compris visiteurs de sites internet et de rĂ©seaux sociaux ;
  • des autoritĂ©s, administrations ou tribunaux suisses et Ă©trangers ;
  • d’autres parties impliquĂ©es dans des procĂ©dures effectives ou potentielles.

(Ci-après : destinataires)

5.3. Quand et comment communiquons-nous vos données à l’étranger ?

Ces destinataires sont en principe basés en Suisse, mais peuvent aussi se trouver à l’étranger. Nous ne transmettons vos données à des destinataires en Suisse ou à l’étranger que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement de vos demandes, de la fourniture de services et de campagnes de marketing. Vous devez en particulier vous attendre à ce que vos données soient transmises dans tous les pays où se trouvent les tiers que nous mandatons (principalement dans l’UE et aux États-Unis). Les destinataires de vos données sont mentionnés explicitement dans les présentes dispositions en matière de politique de confidentialité. Ils sont tenus de protéger votre vie privée dans la même mesure que nous le faisons nous-mêmes. Si le niveau de protection des données dans un pays est considéré comme inapproprié par rapport aux conditions suisses ou au sens du RGPD de l’UE, nous assurons la protection de vos données personnelles de manière appropriée. Nous attirons tout particulièrement l’attention des utilisateurs résidant en Suisse ou dans un État membre de l’UE que les États-Unis n’offrent pas un niveau de protection des données adéquat du point de vue de la Suisse et de l’Union européenne.

Si un destinataire se trouve dans un pays ne disposant pas d’une législation en matière de protection des données appropriée, nous l’obligeons contractuellement à respecter la législation applicable (via les clauses types révisées de la Commission européenne disponibles ici), dans la mesure où il n’est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où il ne peut se prévaloir de bénéficier d’une exception. Veuillez noter que de telles dispositions contractuelles compensent en partie une protection légale faible ou inexistante, mais ne peuvent toutefois pas écarter complètement tout risque (accès d’entités gouvernementales à l’étranger). Dans des cas exceptionnels, le transfert vers des pays ne disposant pas d’une protection adéquate peut également être autorisé sur la base d’un consentement, dans le cadre d’une procédure judiciaire à l’étranger ou si le transfert est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, par exemple.

5.4. Pendant combien de temps vos données sont-elles stockées ?

Nous traitons et conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre l’objectif. En outre, les données sont traitées ou conservées conformément aux obligations légales de conservation ou de documentation. Il se peut que les données soient conservées pendant la période durant laquelle il est possible de faire valoir des droits contre nous ou durant laquelle nos intérêts légitimes l’exigent (à des fins de preuve et de documentation, par exemple).

Nous ne conservons les données qu’aussi longtemps que cela est nécessaire

  • pour utiliser les services de traçage Ă©voquĂ©s qui sont dans notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime, et
  • pour fournir dans la mesure prĂ©citĂ©e les services que vous avez demandĂ©s ou pour lesquels vous avez donnĂ© votre accord.

Nous conservons pendant une période plus longue les données pour lesquelles la période de conservation légale est plus longue. Les obligations de conservation résultent des prescriptions relatives à la présentation des comptes et des dispositions du droit fiscal. Selon ces dispositions, les communications commerciales, les contrats conclus et les justificatifs comptables doivent être conservés pendant dix ans. Dès que les données ne sont plus nécessaires aux fins précitées, elles sont dans la mesure du possible supprimées, verrouillées ou anonymisées.

6. Vos droits

6.1. Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données, en particulier au traitement de données en lien avec la publicité directe (mailings politiques, par exemple). Vous avez en outre les droits suivants :

Droit Ă  des renseignements :

Vous avez le droit de demander à tout moment à consulter gratuitement vos données personnelles stockées chez nous, si nous traitons ces données. Vous avez ainsi la possibilité d’examiner quelles données personnelles vous concernant nous traitons et de vous assurer que nous les utilisons conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Droit Ă  la rectification :

Vous avez le droit de demander la rectification de données personnelles incorrectes ou incomplètes et d’être informé de la rectification. Dans ce cas, nous informons les destinataires des données concernées des modifications effectuées, pour autant que cela ne soit pas impossible ou n’engendre pas des charges disproportionnées.

Droit Ă  la suppression :

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Le droit à la suppression peut être exclu dans certains cas.

Droit Ă  la restriction du traitement :

Dans certaines conditions, vous avez le droit de demander la restriction du traitement des données personnelles vous concernant.

Droit à la transmission des données :

Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’obtenir gratuitement dans un format lisible les données personnelles que vous avez mises à notre disposition.

Droit de recours :

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente contre la manière dont vos données personnelles sont traitées. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://edoeb.admin.ch). Veuillez trouver ici une liste des autorités compétentes au sein de l’EEE.

Droit de révocation :

Vous avez en principe le droit de révoquer à tout moment un consentement donné. Les activités de traitement accomplies par le passé sur la base de votre consentement ne deviennent cependant pas illicites du fait de la révocation de votre consentement.

L’exercice de ces droits exige que vous puissiez prouver clairement votre identité (en remettant une copie de votre pièce d’identité par exemple dans les cas où votre identité ne peut pas être clairement établie ou vérifiée). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée au point 7.1.

7. Contact

7.1. Comment prendre contact avec nous

La responsabilitĂ© du traitement des donnĂ©es incombe Ă  economiesuisse. Si vous avez des questions relatives Ă  la protection des donnĂ©es, n’hĂ©sitez pas Ă  Ă©crire Ă  l’adresse suivante : economiesuisse, Datenschutz, Hegibachstrasse 47, 8032 ZĂĽrich ou, par courriel, Ă  [email protected]. Ce sont les coordonnĂ©es des personnes prĂ©posĂ©es Ă  la protection des donnĂ©es au sein d’economiesuisse.

Notre représentant selon l’art. 27 du RGPD est : VGS Datenschutzpartner GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Hambourg, Allemagne

État : août 2023

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